Очередной полет на тайских авиалиниях подтвердил простую истину: они потихоньку сливают в плане сервиса своим конкурентам. Это фигня, что для того чтобы выкупить билеты по определеннному (более дешевому) тарифу, надо ехать в офис авиакомпании (так было всегда). При покупке билетов мы поинтересовались: можно ли забронировать места. Представитель авиакомпании отговорил нас от этого, дескать можно получить только последние ряды возле туалета.
За сутки до отлета Машуля полезла в интернет, для того чтобы забронировать нам места. Страничка для online регистрации: www.thai-airways.ru/art/149.
ОБНОВЛЕНО: С тех пор как тайцы ушли из России, сайт уехал: http://www.thaiairways.com.
или вот здесь Вбиваете код брони (внимательно смотрите на распечатке на билете!).
Сайт пожжужал-пожжужал (подтвердил наши электронные билеты) и подвис с сообщением о том, что сервис не вполне работоспособен. Упертая Машуля попыталась еще пару раз повторить процедуру. После третьей попытки она позвонила в авиакомпанию. Там подведили о косяке и предложили пройти регистрацию обыкновенным путем (не через интернет, а в реале). Ну это фигня, что наконуне 8 марта Яндекс показал 8 баллов на дорогах столицы. Мы заранее заказали такси и прибыли в аэропорт. До Домодедово мы добирались около 2,5 часов.
За два часа до вылета мы встали на регистрацию. Сдали багаж, получили талоны и выяснили пикантную подробность: система таки сделала нам электронный чек ин. Причем выбор мест сильно напоминал русскую рулетку. 4 места в разных рядах по всему самолету (разброс составил более 20 рядов!).
Мы сдали чемоданы и поползли разбираться к девушке, которая разбиралась со всякими косяками (типа хелп деск). Надо отдать ей должное, минут через 10 мы стали обладателями 4 мест. Причем два места в первом ряду, а два места за аварийным выходом. Просто супер!
Теперь о грустном: поят не так уж и обильно (надо ловить стюардов), медиа система на фоне катарцев-эмирейтс-Аэрофлот безбожно устарела (у меня монитор просто не работал), USB-розеток для зарядки телефонов-айфонов и прочего нема, журнальчик с фильмотекой отсутствовал как класс. (Когда летели домой такой журнальчик был, но фильмов с русской звуковой дорожкой не было вовсе! 6 или 7 лет назад, когда тайские авиалинии только начинали летать из России все было круче!) Ну это я наверно сильно избаловался за последнее время.
В прошлом году приятно порадовал Аэрофлот перелетом Москва-Ханой. Всегда на высоте авиакомпании Емирайтс и Катар Айрвейз.
О том как мы путешествуем 